The Thai Affiliate Marketing | Internet Marketing

รายได้ของเหล่านักทำ Amazon ก็มาจาก Earning Report ส่วนรายได้จาก Earning Report ก็มาจาก Order Report หลายๆครั้งคนที่ทำ Amazon (รวมถึงผมเอง) ก็มัวแต่เน้นการใช้ Text & Button ที่ดึงดูดคนเข้าเวบ ให้คลิกต่อไปยัง Amazon โดยที่หวังแต่ว่าเค้าจะเข้าไปซื้อของต่อ

แต่สิ่งที่หลายๆคนลืมนึกไปก็คือ Consumer Behavior (พฤติกรรมผู้บริโภค) ของคนที่อยากจะซื้อสินค้า การที่เราโยนเค้าลูกเค้าเข้าไป Amazon ในตอนที่เค้าไม่ต้องการ โอกาสการซื้อก็จะน้อยลง กลับกันถ้าเราได้ Build อารมณ์ให้เค้าได้ในระดับนึงแล้ว พอเค้าเข้าไปถึง Amazon ปุ๊ป เค้าก็พร้อมที่จะเสียเงินซื้อของนั้นทันที

แต่ก่อนผมเองก็ไม่ค่อยจะสนใจเรื่องนี้เท่าไหร่ สักแต่ว่าโยนคนเข้าไปที่ Amazon แต่หลังจากมาดูสถิติบางอย่าง มันทำให้เห็น Trend บางอย่างจริงๆครับ

ข้อมูลด้านบนผมดึงมาจาก Tracking ID Summary Report ช่วงต้นเดือนพฤษภาคม ซึ่งทั้ง 3 Tracking ID นี้ เป็นของ 1 เวบครับ โดยแต่ละ Tracking ID จะแยกตาม Link ที่ผมใช้ในเวบนี้

ที่เห็นได้ชัดคือเรื่องของ Conversion ครับ Tracking ID อันล่างสุด ทำเงินให้ผมได้มากกว่า Tracking ID อันบนเป็นเท่าตัว ทั้งๆที่มีจำนวนคลิกใกล้เคียงกัน

หรือนี่จะหมายความว่าแค่การวางตำแหน่งของ Link ก็อาจจะมีผลกับรายได้เป็นเท่าตัวเช่นเดียวกัน !  น่าคิดจริงๆครับ

ถึงจะทำ Amazon Affiliate มาจะสองปีแล้วก็ตาม แต่หลายๆครั้งก็ยังไม่เข้าใจ Amazon อยู่ดี ถ้า Amazon เป็นเพื่อน ก็คงเหมือนคนที่เงียบๆ มีอะไรก็ไม่ค่อยบอก เราต้องถามถึงจะพูด หรือบางทีมีอะไรก็ไม่ยอมบอกเรา แต่ดันไปบอกคนอื่น ให้เราไปรู้จากคนอื่นทีหลัง

วันนี้ก็เหมือนกัน ผมมีสินค้า 1 ชิ้น ที่ช่วงก่อนจะสิ้นปี จะขายที่ราคาประมาณ $500 – $600 แล้วพอถึงช่วงสิ้นปี เค้าก็ลดราคาเหลือแค่ $399 พอมาถึงมกราคมยิ่งแล้วใหญ่ กลายเป็นว่าเหลือแต่ของที่ใช้แล้ว (used) ขาย

ไอ้เราก็ตัดใจไปแล้วว่าสินค้านี้คงจะขายได้ยากละ แต่อยู่ดีๆวันนี้พอมา Check Report Update 1 Feb 2011 ก็เจอว่าขายสินค้านี้ได้ถึง 51 ชิ้นภายในวันเดียว !!

อยู่ดีๆก็มี Traffic จากสินค้านี้เข้ามาในเวบแบบถล่มทลาย ผมเลยกลับไปเช็ค Amazon ก็ยังพบว่าสินค้านี้ขาดตลาดเหมือนเดิม แต่พอไปดูใน Earning Report ก็เจอว่าสินค้านี้ส่งไปแล้วบางส่วน

แปลกแต่จริง ข้อมูลจากวันนี้พอที่จะทำให้คาดเดาได้ว่าสิ่งที่เห็นใน  Amazon ก็ไม่ได้จริงเสมอไป ผมเดาว่า Amazon คงมีการจัดโปรโมชั่นบางอย่างในช่วงเวลาสั้นๆ แล้วก็เอาสินค้านี้ออกมาขาย ทำให้ยอดขายเป็นอย่างที่เห็น

ถ้า Affiliate อย่างเรารู้ Promotion นี้ได้ไวเหมือนที่ลูกค้ารู้ ก็คงเป็นอีกช่องทางนึงที่จะเพิ่มยอดขายของเราได้ในช่วงสั้นๆครับ

ที่ตั้งชื่อ Post อย่างงี้ ไม่ได้หมายความว่าทาง Amazon เค้าอยากให้คนเอาของมาคืนเยอะๆหรอกนะครับ แต่ว่าช่วงหลังคริสมาสต์เป็นต้นมา จะเป็นช่วงที่ชาวอเมริกันนิยมคืนของให้ทาง Amazon กันมาก สาเหตุหลักๆน่าจะเป็นเพราะว่า ของที่ได้รับมาเป็นของขวัญนั้นไม่ถูกใจผู้รับนั่นเอง

เมื่อดูใน Earning Report ของผมเอง ก็เห็นตรงนี้ชัดเจนเหมือนกันครับ ช่วงสัปดาที่ผ่านมา มีคืนของเยอะจริงๆ ดูรูปด้านล่างประกอบครับ

แน่นอนครับว่าการมี Return เยอะๆ ไม่ดีกับทั้ง Affiliate และ Amazon ซึ่งทาง Amazon เองก็ได้ไม่ได้นิ่งนอนใจ กำลังจะมีระบบที่ให้คนสามารถขอเปลี่ยนสินค้าที่ตัวเองจะได้รับ ก่อนที่สินค้านั้นจะมาถึงบ้านได้ (ถ้ารู้ก่อนนะว่าจะได้อะไร) ซึ่งตรงนี้ก็น่าจะมาช่วยลด return rate ได้บ้าง

รวมถึง Amazon Gift Card ก็เป็นอีกตัวนึง ที่ช่วยให้ทางผู้รับ สามารถเอาไปซื้อสินค้า Amazon ที่ตัวเองต้องการได้ ซึ่งมีสถิติที่น่าสนใจว่า ก่อนที่จะมี Gift Card นั้น มี Return Rate สูงถึง 38% และลดลงเหลือเพียง 13% หลังจากเริ่มใช้ Gift Card กันแพร่หลายมากขึ้น (ที่มา: Physorg.com)

เพื่อนๆคนไหนที่โดนคืนของเยอะๆช่วงนี้ก็อย่าแปลกใจครับ เป็นเรื่องปกติที่เกิดกับทุกคน

ในฐานะวันขึ้นปีใหม่ ผมขอถือโอกาใช้ Post นี้ สวัสดีปีใหม่ 2011 ครับ ขอให้ทุกท่านที่มาอ่าน Blog นี้ รวยขึ้นๆ มีความสุขทั้งกายและใจ คิดสิ่งใด สมปราถนาทุกอย่างครับ  ^.^

ใกล้จะหมดปี 2010 แล้วครับ ตอนนี้หลายๆคนคงจะเริ่มเห็นแล้วว่ายอดขายสินค้า โดยเฉพาะ Amazon เริ่มตกลง คงเป็นเพราะว่าคนเริ่มไปเที่ยวกันมากขึ้น และถึงซื้อตอนนี้ก็คงได้ของไม่ทันเอามาใช้เป็นของขวัญวันคริสมาสต์ สำหรับผมเอง เดือนที่แล้วและเดือนนี้จัดว่าเป็นเดือนที่ดีมากๆ ถึงแม้ว่าจะไม่มีเวลาทำงานด้าน Affiliate เท่าไหร่ แต่ก็ยังได้รายได้มากกว่าที่หวัง และเห็น Oppurtunity ในหลายช่องทาง

ถ้าดู Earning ของเดือนนี้จะเห็นชัดเจนว่าได้ผลบุญจากเดือนที่แล้วมาช่วยเยอะมาก ทำให้มียอด Earning เรื่อยๆ ถึงแม้ว่า Order จะสู้เดือนที่แล้วไม่ได้ก็ตามที ยิ่งเวลาผ่านไปนานก็ยิ่งรู้สึกจริงๆว่ารายได้จาก Affiliate เป็น Passive Income ถึงแม้เราจะติดนู่นนี่ไม่มีเวลาให้กับมันมาก มันก็ไม่เคยทรยศเรา ยังทำเงินให้เราได้อยู่เสมอ

สำหรับปีหน้า ผมก็มีเป้าหมายเอาไว้ในใจคร่าวๆแล้ว อย่างนึงที่จะอยากลองก็คือตลาด Software ที่มีการทำการตลาดที่แตกต่างจากการขาย Product ทั่วไปอย่างมาก แต่ค่าคอมมิชชั่นก็ให้สูงทีเดียว ถ้ามีอะไรน่าสนใจเดี๋ยวคงเอามา Update ใน Blog นี้แน่นอนครับ ^.^

วันนี้พอไปเช็ค Earning Report แล้วก็เจออะไรบางอย่างแปลกๆครับ ปกติแล้วค่า Commission ที่จะได้จาก Amzon จากแต่ละ Order จะเป็น Rate ตามนี้

- 4% สำหรับสินค้า Electronics
- 4-8.5% สำหรับสินค้าอื่นๆ เป็น Rate ขั้นบันไดตามจำนวนสินค้าที่ขายได้ในเดือนนั้นๆ
- 10% สำหรับพวก Kindel, Video Download, MP3
- 15% สำหรับสินค้าจาก Endless.com

แต่ว่าไม่ใช่แค่นั้นครับ ยังมีสินค้าที่ Amazon ใจปล้ำ จ่ายค่า Commission ให้มากกว่า 15% ซึ่งเท่าที่สังเกต คิดว่าน่าจะเป็นสินค้าที่ทาง Amazon ตั้งใจที่จะ Promote เลยกล้าให้ขนาดนี้ มาดูกันดีกว่าครับ ว่าเค้าจ่ายเท่าไหร่

สินค้าราคาแค่ $149.99 แต่ Amazon จ่ายค่าคอมให้ถึง $65! คิดเป็น 43.34% จากค่าสินค้า !! เห็นแล้วอดคิดไม่ได้ว่าต้นทุนจริงๆของสินค้านี้มันเท่าไหร่กันแน่ ถ้าคนซื้อสินค้าตัวนี้มารู้ว่าผมได้ค่าคอม $65 จากเงินที่เค้าจ่ายให้ Amazon ไป เค้าคงน้อยใจ Amazon ไม่ใช่น้อยแน่ๆครับ คุณคิดอย่างผมไหม ^.^

สิ่งสำคัญที่สุดในการทำงานใดๆก็คือการตั้งเป้าหมายแล้วไปให้ถึงเป้าหมายนั้น Amazon ก็ไม่เว้น ถ้าจะทำให้สำเร็จก็ต้องมีแผนที่วางไว้ว่า เมื่อเวลาผ่านไปเท่านี้แล้ว ควรจะไปถึงไหน นี่ทำให้เกิดคำถามอีกคำถามนึงที่หลายๆคนสงสัย นั่นก็คือ “ทำ Amazon กี่เดือนถึงจะเห็นผล” สำหรับผมแล้ว ผลจะเกิดก็ต่อเมื่อเวบคุณมี Traffic ที่คงที่ในระดับหนึ่ง โดยสำหรับเวบใหม่ๆแล้ว ผมจะตั้ง KPI (Key Performance Indicator) ในการทดสอบ 3 เดือน ถ้าผ่าน 3 เดือนไปแล้ว ไม่ได้อย่างที่หวัง ก็จะกลับไปดูว่าเป็นเพราะอะไรเช่น BL ไม่พอ, Keywords ไม่ดี ฯลฯ

ผมลอง Capture Stat ของเวบนึงของผมเองมาให้ดูครับ ว่าถ้าทำถูกทาง แล้วทุกอย่างเป็นที่ตั้งเป้าเอาไว้ Traffic จะเพิ่มอย่างก้าวกระโดดเลยทีเดียวเมื่อถึงเวลาหนึ่ง (สำหรับผมคือประมาณ 3 เดือน) แปลกแต่จริง แต่ผมเชื่อว่า Google คงมี Algorithm อะไรบางอย่างเกี่ยวกับเรื่องนี้ ถ้าคุณอยากรู้ ก็ลองพิสูจน์ดูนะครับ ^.^

ปล. ช่วงนี้ยุ่งสุดๆ เวลาทำ Affiliate ไม่ค่อยมีเลย

ปล2. อ่านแล้วช่วย comment ด้วยนะครับ อยากรู้ Feedback ว่ามีคนอ่านบ้างรึเปล่า